ENIGMA: 기억회로 두뇌 논리 퍼즐
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도움이 필요하신가요?
게임 실행, 진행 저장, 조작 또는 퍼즐 이용 중 문제가 발생하면 아래 이메일로 문의해 주세요.
문의 시 사용 중인 기기 모델, 운영체제 버전, 문제가 발생한 방 번호와 재현 과정을 함께 알려주시면 확인에 도움이 됩니다. 계정이나 비밀번호 같은 민감한 정보는 보내지 마세요.
기본 확인
앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행하고 최신 버전인지 확인해 주세요. 게임 진행과 설정은 기기 내부에 저장되므로 앱을 삭제하거나 앱 데이터를 지우면 기록이 제거될 수 있습니다.
닉네임과 랭킹 기록
설정 → 닉네임 변경에서 표시 이름을 바꿀 수 있습니다. 닉네임을 바꾸어도 게임 기록은 유지되며 랭킹을 다시 열면 새 이름으로 등록됩니다. 세계·국가·오늘 랭킹은 Firebase 익명 인증을 사용합니다. 앱 삭제만으로 원격 랭킹 기록이 삭제되지는 않습니다.
데이터 삭제는 위 이메일로 ENIGMA 랭킹 닉네임·선택 국가·최근 이용 시각과 함께 요청해 주세요. 보관 및 삭제 안내를 확인할 수 있습니다.
광고
Unity LevelPlay를 통해 방 완료 뒤 제한된 간격으로 전면 광고를 제공합니다. 서버 IP 판정상 EEA·영국·스위스·국가 미상이면 광고 SDK를 시작하지 않습니다. 다른 지역에서도 맞춤 광고 없음·CCPA 거부 설정을 유지하며 광고가 없어도 게임을 계속할 수 있습니다.
Need help?
For issues with launching the game, saved progress, controls, or puzzles, contact us at admin@kcrew.co.kr.
Please include your device model, operating-system version, room number, and steps to reproduce the issue. Do not send sensitive information such as account credentials or passwords.
Quick checks
Fully close and reopen the App, and make sure you are using the latest version. Progress and settings are stored locally, so uninstalling the App or clearing its data may remove your records.
Nickname and rankings
Change your display name from Settings → Change nickname. Your progress is preserved; opening rankings again submits the new name under the same anonymous Firebase ID. Uninstalling alone does not delete remote ranking records. For a deletion request, email us your ENIGMA ranking nickname, selected country and approximate last use. See retention and deletion details.
Advertising
Unity LevelPlay provides interstitial ads at limited intervals after completed rooms. SDKs do not start for EEA, UK, Switzerland or unknown countries, as determined by our server from the connection IP. Elsewhere, no-personalization and CCPA opt-out remain enabled. Ads are not required to play.